Esta página explica, sin tecnicismos innecesarios, qué hace otov7.com con sus datos: qué recopilamos, para qué, con quién lo compartimos, cuánto tiempo lo conservamos y cómo recuperar el control.
El responsable del tratamiento es World Activities SRL, sociedad dominicana que opera bajo la marca pública HELIOS RD, integrante del grupo World Activities Group (WAG).
Responsable: World Activities SRL (marca HELIOS RD)
Domicilio social: [À COMPLÉTER PAR MICHEL]
RNC: [À COMPLÉTER PAR MICHEL]
País: República Dominicana
Correo: vente@otov7.com
WhatsApp: +1 849 517 2355
El tratamiento se rige por la Ley 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana. Si usted nos escribe desde el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, aplicamos además las garantías del RGPD — de hecho, nuestro banner de consentimiento fue construido según ese estándar, viva usted donde viva.
Cuando completa un formulario de contacto, solicita información sobre un proyecto, se inscribe en una lista de espera o nos escribe por correo o WhatsApp:
Le pedimos no enviarnos datos sensibles — salud, opiniones políticas, religión, afiliación sindical — ni documentos de identidad o datos bancarios por formulario web o mensajería. No se los solicitamos en esta etapa y esos canales no están diseñados para ello.
Como todo sitio web, otov7.com registra datos técnicos necesarios para su funcionamiento y su seguridad: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, idioma, página solicitada, página de origen, fecha y hora. Estos registros sirven para entregar el contenido, detectar abusos y diagnosticar incidentes.
Páginas vistas, tiempo de permanencia, recorrido, clics en los botones de acción, dispositivo aproximado, región aproximada. Ninguna de estas herramientas se activa antes de su consentimiento expreso (véase la sección siguiente).
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Responder su solicitud, llamarle, enviarle la documentación de un proyecto | Identidad, datos de contacto, mensaje | Medidas precontractuales a solicitud suya · su consentimiento |
| Gestionar una lista de espera y avisarle de un lanzamiento | Correo, proyecto de interés | Consentimiento |
| Operar, asegurar y mantener el sitio | Registros técnicos | Interés legítimo (seguridad y continuidad del servicio) |
| Medir la audiencia y mejorar las páginas | Estadísticas de navegación | Consentimiento (categoría «medición») |
| Medir nuestras campañas publicitarias y limitar repeticiones | Identificadores publicitarios, eventos de conversión | Consentimiento (categoría «marketing») |
| Ejecutar un contrato de reserva o de venta | Expediente de cliente completo | Ejecución del contrato |
| Cumplir nuestras obligaciones de debida diligencia y conservación | Expediente de cliente, soportes | Obligación legal — en particular la Ley 155-17 contra el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo, bajo supervisión de la UAF |
El flujo transaccional — reserva, contrato, pago — no vive en este sitio: se procesa en nuestras plataformas internas seguras, con sus propios avisos de privacidad.
En su primera visita, un banner le ofrece tres opciones — Rechazar, Personalizar, Aceptar — en español, francés o inglés según el idioma de la página.
helios_consent_v1). Si borra los datos del sitio, se elimina y el banner reaparece.Vale la pena señalar una decisión deliberada: el respaldo sin JavaScript de los píxeles publicitarios (las etiquetas <noscript> de Meta y LinkedIn) fue retirado del sitio. Se dispararía en el primer byte renderizado, es decir antes de que exista el banner y sin posibilidad de recabar consentimiento. Preferimos perder esa medición marginal.
Ninguno está activo mientras no se acepte la categoría correspondiente.
| Herramienta | Proveedor | Categoría | Para qué sirve | Cookies típicas |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (G-35EYP6HSK2) | Medición | Estadísticas de tráfico, páginas más vistas, recorridos. IP anonimizada. | _ga, _ga_* | |
| Microsoft Clarity | Microsoft | Medición | Mapas de calor y repetición de sesión, para ver dónde se pierde el visitante. | _clck, _clsk |
| Meta Pixel | Meta (Facebook, Instagram) | Marketing | Medición de campañas y atribución de conversiones. | _fbp |
| TikTok Pixel | TikTok | Marketing | Medición de campañas en TikTok y atribución de conversiones. | _ttp |
| LinkedIn Insight Tag | Marketing | Medición de campañas profesionales. | li_sugr, UserMatchHistory |
El Insight Tag de LinkedIn está además bloqueado por diseño en toda página cuya dirección evoque pago, crédito, préstamo hipotecario, salud o expediente personal — las condiciones de LinkedIn lo prohíben allí, y la salvaguarda está en el código, no en una recomendación interna.
Cookies estrictamente necesarias: el registro de su elección de consentimiento y, cuando corresponde, un testigo de sesión en las áreas autenticadas. No sirven para rastrearle y no requieren consentimiento.
HELIOS RD publica su propio contenido de marca — imágenes de proyectos, anuncios, videos, artículos — en TikTok, Pinterest, YouTube, Facebook, Instagram y LinkedIn. La publicación está automatizada mediante la herramienta de orquestación Postiz y las API oficiales de esas plataformas.
Lo relevante para su privacidad:
El grupo publica aplicaciones móviles en la App Store y en Google Play para sus clientes y sus equipos. Esta política cubre el sitio otov7.com y sirve de política de privacidad de referencia para dichas aplicaciones: mismos principios, mismo responsable, mismos derechos, mismos contactos. Los tratamientos propios de una aplicación — geolocalización para el marcaje de asistencia, notificaciones, acceso a la cámara — se anuncian dentro de la aplicación en el momento en que se solicita el permiso, y nunca se activan sin su autorización en el sistema operativo.
No vendemos sus datos ni los alquilamos a nadie.
El sitio está alojado en Estados Unidos, y varios de nuestros proveedores de medición y publicidad están establecidos en Estados Unidos o en la Unión Europea. Sus datos pueden por tanto tratarse fuera de la República Dominicana y fuera de su país de residencia. Nos apoyamos en los compromisos contractuales de esos proveedores y, para las personas cubiertas por el RGPD, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea cuando resultan aplicables.
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Solicitud de contacto sin seguimiento comercial | 24 meses desde el último intercambio |
| Prospecto activo, lista de espera | 36 meses desde el último intercambio, luego supresión o anonimización |
| Expediente de cliente (reserva, venta) | Durante la relación, y luego el plazo impuesto por las obligaciones contables, fiscales y de debida diligencia dominicanas |
| Registros técnicos del servidor | 12 meses como máximo |
| Estadísticas de medición | 14 meses |
| Constancia de su elección de consentimiento | Guardada en su navegador; el banner se vuelve a mostrar a más tardar a los 13 meses |
Cifrado de las comunicaciones en HTTPS, accesos aplicativos restringidos por rol, registro de los accesos administrativos, respaldos periódicos y separación entre el sitio público y los sistemas de gestión. Ningún dispositivo es infalible; si ocurre una violación de datos que pueda perjudicarle, se lo comunicaremos a usted y a las autoridades competentes con la mayor prontitud.
Según su situación, usted tiene derecho a:
Escriba a vente@otov7.com indicando en el asunto «Protección de datos». Respondemos en un plazo de 30 días. Podemos solicitarle un elemento que permita verificar su identidad — es una protección para usted, no un obstáculo.
Para dejar de recibir nuestros correos, use el enlace de baja al pie de cualquier envío.
Si nuestra respuesta no le satisface, puede acudir a la autoridad de control competente en la República Dominicana o, si reside en el Espacio Económico Europeo, a la autoridad de protección de datos de su país.
Este sitio no está dirigido a menores y no recopilamos sus datos a sabiendas. Si constata que un menor nos ha enviado información, escríbanos y la eliminaremos.
Actualizamos esta página cuando cambian nuestras herramientas o nuestros tratamientos. La fecha de actualización aparece al inicio. Un cambio sustancial — nueva finalidad, nueva categoría de rastreador — da lugar a una nueva solicitud de consentimiento.
Responsable de protección de datos y oficial de cumplimiento UAF: Michel Roy, Co-presidente de World Activities Group.
Correo: vente@otov7.com — asunto «Protección de datos»
WhatsApp: +1 849 517 2355
Dirección postal: [À COMPLÉTER PAR MICHEL]
Vea también nuestras condiciones de uso.