Cette page explique, sans jargon inutile, ce que le site otov7.com fait de vos données : ce que nous collectons, pourquoi, avec qui nous le partageons, combien de temps nous le gardons, et comment reprendre la main.
Le responsable du traitement est World Activities SRL, société de droit dominicain exerçant sous la marque publique HELIOS RD, membre du groupe World Activities Group (WAG).
Responsable : World Activities SRL (marque HELIOS RD)
Siège social : [À COMPLÉTER PAR MICHEL]
RNC : [À COMPLÉTER PAR MICHEL]
Pays : République dominicaine
Courriel : vente@otov7.com
WhatsApp : +1 849 517 2355
Le traitement est régi par la loi dominicaine n° 172-13 sur la protection des données à caractère personnel. Lorsque vous nous écrivez depuis l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni, nous appliquons en outre les garanties du RGPD — c'est d'ailleurs le standard sur lequel notre bandeau de consentement est construit, quel que soit votre pays.
Quand vous remplissez un formulaire de contact, une demande d'information sur un projet, une inscription à une liste d'attente, ou quand vous nous écrivez par courriel ou WhatsApp :
Ne nous transmettez pas de données sensibles — santé, opinions, religion, appartenance syndicale — ni de pièce d'identité ou de coordonnées bancaires par simple formulaire ou messagerie : nous ne les demandons pas à ce stade, et ces canaux ne sont pas prévus pour cela.
Comme tout site web, otov7.com enregistre des données techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité : adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, langue, page demandée, page d'origine, date et heure. Ces journaux servent à livrer les pages, détecter les abus et diagnostiquer les incidents.
Pages consultées, durée de visite, parcours, clics sur les boutons d'appel à l'action, appareil approximatif, région approximative. Aucun de ces outils ne se déclenche avant votre consentement explicite (voir la section suivante).
| Finalité | Données | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre à votre demande, vous rappeler, vous envoyer la documentation d'un projet | Identité, coordonnées, message | Mesures précontractuelles à votre demande · votre consentement |
| Gérer une liste d'attente et vous prévenir d'un lancement | Courriel, projet visé | Consentement |
| Faire fonctionner, sécuriser et maintenir le site | Journaux techniques | Intérêt légitime (sécurité et continuité du service) |
| Mesurer l'audience et améliorer les pages | Statistiques de navigation | Consentement (catégorie « mesure d'audience ») |
| Mesurer nos campagnes publicitaires et limiter les répétitions | Identifiants publicitaires, événements de conversion | Consentement (catégorie « marketing ») |
| Exécuter un contrat de réservation ou de vente | Dossier client complet | Exécution du contrat |
| Satisfaire nos obligations de vigilance et de conservation | Dossier client, justificatifs | Obligation légale — notamment la loi 155-17 contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, sous la supervision de l'UAF |
Le tunnel transactionnel (réservation, contrat, paiement) ne vit pas sur ce site : il est traité sur nos plateformes internes sécurisées, avec leurs propres informations aux personnes concernées.
À votre première visite, un bandeau vous propose trois choix — Refuser, Personnaliser, Accepter — en français, en anglais ou en espagnol selon la langue de la page.
helios_consent_v1). Effacer les données du site la supprime, et le bandeau réapparaît.Un choix particulier mérite d'être signalé : le repli sans JavaScript des pixels publicitaires (les balises <noscript> de Meta et LinkedIn) a été volontairement retiré du site. Il se déclencherait au premier octet affiché, donc avant que le bandeau existe — c'est-à-dire sans consentement possible. Nous avons préféré perdre cette mesure marginale.
Aucun de ces outils n'est actif tant que la catégorie correspondante n'a pas été acceptée.
| Outil | Éditeur | Catégorie | À quoi il sert | Cookies typiques |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (G-35EYP6HSK2) | Mesure d'audience | Statistiques de fréquentation, pages populaires, parcours. IP anonymisée. | _ga, _ga_* | |
| Microsoft Clarity | Microsoft | Mesure d'audience | Cartes de chaleur et rejeu de session, pour comprendre où l'on se perd dans une page. | _clck, _clsk |
| Meta Pixel | Meta (Facebook, Instagram) | Marketing | Mesure des campagnes, attribution des conversions. | _fbp |
| TikTok Pixel | TikTok | Marketing | Mesure des campagnes TikTok, attribution des conversions. | _ttp |
| LinkedIn Insight Tag | Marketing | Mesure des campagnes professionnelles. | li_sugr, UserMatchHistory |
L'Insight Tag de LinkedIn est de plus bloqué par construction sur toute page dont l'adresse évoque un paiement, un crédit, un prêt hypothécaire, la santé ou un dossier personnel — les conditions de LinkedIn l'interdisent sur ces pages, et le garde-fou est dans le code plutôt que dans une consigne.
Cookies strictement nécessaires : la mémorisation de votre choix de consentement et, le cas échéant, un jeton de session sur les espaces authentifiés. Ils ne servent pas à vous suivre et ne relèvent pas du consentement.
HELIOS RD publie son propre contenu de marque — visuels de projets, annonces, vidéos, articles — sur TikTok, Pinterest, YouTube, Facebook, Instagram et LinkedIn. Cette publication est automatisée via l'outil d'orchestration Postiz et les API officielles de ces plateformes.
Ce qu'il faut en retenir côté vie privée :
Le groupe publie des applications mobiles sur l'App Store et Google Play à destination de ses clients et de ses équipes. Cette politique couvre le site otov7.com et sert de politique de confidentialité de référence pour ces applications : mêmes principes, même responsable, mêmes droits, mêmes contacts. Les traitements propres à une application — géolocalisation de pointage, notifications, accès à l'appareil photo — sont annoncés dans l'application elle-même au moment où l'autorisation est demandée, et ne sont jamais activés sans votre accord dans le système d'exploitation.
Nous ne vendons pas vos données et nous ne les louons à personne.
Le site est hébergé aux États-Unis, et plusieurs de nos prestataires de mesure et de publicité sont établis aux États-Unis ou dans l'Union européenne. Vos données peuvent donc être traitées hors de la République dominicaine et hors de votre pays de résidence. Nous nous appuyons sur les engagements contractuels de ces prestataires et, pour les personnes concernées par le RGPD, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsqu'elles s'appliquent.
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Demande de contact restée sans suite commerciale | 24 mois après le dernier échange |
| Prospect actif, liste d'attente | 36 mois après le dernier échange, puis suppression ou anonymisation |
| Dossier client (réservation, vente) | Durée de la relation, puis la durée imposée par les obligations comptables, fiscales et de vigilance dominicaines |
| Journaux techniques du serveur | 12 mois au plus |
| Statistiques de mesure d'audience | 14 mois |
| Preuve de votre choix de consentement | Conservée dans votre navigateur ; le bandeau est représenté au plus tard après 13 mois |
Chiffrement des échanges en HTTPS, accès applicatifs restreints par rôle, journalisation des accès administratifs, sauvegardes régulières, séparation entre le site public et les systèmes de gestion. Aucun dispositif n'est infaillible ; en cas de violation de données susceptible de vous porter préjudice, nous vous informerons ainsi que les autorités compétentes, dans les meilleurs délais.
Vous disposez, selon votre situation, des droits suivants :
Écrivez à vente@otov7.com en indiquant l'objet « Protection des données ». Nous répondons sous 30 jours. Nous pouvons demander un élément permettant de vérifier votre identité — c'est une protection pour vous, pas un obstacle.
Pour vous désabonner de nos courriels d'information, le lien de désinscription figure au bas de chaque envoi.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente en République dominicaine, ou — si vous résidez dans l'Espace économique européen — l'autorité de protection des données de votre pays.
Ce site ne s'adresse pas aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous constatez qu'un mineur nous a transmis des informations, écrivez-nous : nous les supprimerons.
Nous mettons cette page à jour lorsque nos outils ou nos traitements évoluent. La date de mise à jour figure en tête. Un changement substantiel — nouvelle finalité, nouvelle catégorie de traceur — donne lieu à une nouvelle demande de consentement.
Responsable de la protection des données et officier de conformité UAF : Michel Roy, Co-président de World Activities Group.
Courriel : vente@otov7.com — objet « Protection des données »
WhatsApp : +1 849 517 2355
Adresse postale : [À COMPLÉTER PAR MICHEL]
Voir aussi nos conditions d'utilisation.